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Agence de l'Energie et du Climat du Pays de Brest

Economies d’énergie : gare aux arnaques !

29/07/2015Catégories :
Economies d’énergie : gare aux arnaques !
Diagnostic énergétique gratuit, investissement rentabilisé en 5 ans, subventions garanties, commercial trop insistant… Attention aux démarchages abusifs autour des économies d’énergie.

« Depuis plusieurs semaines, nous constatons une recrudescence de démarchage téléphonique abusif autour des économies d’énergie » précise Julien Chanonier, responsable de l’équipe info-énergie à disposition du public au sein d’Ener’gence, l’agence de l’énergie et du climat du Pays de Brest. La méthodologie et les arguments de vente sont souvent les mêmes : mise en avant de « soi-disant partenariats » avec des entreprises publiques ou de confiance telles que EDF, GDF ou encore l’ADEME, temps de retour sur investissement record grâce aux subventions et aux économies d’énergie réalisées.

Des prestations surfacturées

Les propositions qui découlent de ces démarchages sont facturées deux à trois fois plus cher que le prix des artisans locaux. Les économies d’énergie qui en découlent sont surestimées, les conditions d’obtention des aides ne sont pas vérifiées et parfois le commercial vous propose un prêt à la consommation avec plus de 5% d’intérêt alors que les prêts bancaires se négocient actuellement à 2,5% (sur 15 ans) et que dans certains cas les particuliers auraient pu bénéficier d’un éco prêt à taux zéro.

Prenez le temps de vous renseigner

Le commercial est souvent insistant pour que vous signiez votre offre de prêt. Ne signez rien sans vous être préalablement renseigné auprès des conseillers Info Energie de votre région. Ils s’engagent à vous fournir gratuitement une information neutre et objective. Vous pouvez les contacter au téléphone au 0805 203 205 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou les rencontrer sans rendez-vous du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30.

Le délai de rétractation

Et si vous avez signé trop vite un devis, n’oubliez pas que vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours. Le vendeur durant ce délai, ne peut en aucun cas exiger de contrepartie financière et aucun acompte ne doit être versé.

 

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